貴方のビジネスにおける顧客との信頼構築を、男女の恋愛プロセスに例えて解説して見ました。
初対面の相手にいきなりプロポーズをしても断られるように、面識のない顧客へ唐突に商品を売り込む行為は逆効果です。
商談を成立させるためには、人間関係の段階的な進展を無視してはならず、性急なアプローチはかえって相手を遠ざけてしまいます。
成功の鍵は段階に応じたコミュニケーションを積み重ね、着実に距離を縮めていくことです。
集客(恋愛)には6つの段階とそれぞれに取るべき対応が知りたい方はこちらをご覧下さい。
WEB野戦病院 Day 2

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