１００人のお客さんをトコトン喜ばすことを目指そう

起業初期における極端な顧客層の絞り込みと、その戦略的重要性をお伝えします。

多くの小さな会社は幅広い層に支持されようと模索しますが、その「八方美人」な姿勢が市場からの撤退を招いてしまいます。

事業を成功させる鉄則は、まず身近な100人の顧客を徹底的に満足させることから始めるべきです。

ターゲットを最小限に限定することで、特定のカテゴリーにおける圧倒的なナンバーワンの地位を築くことが可能になります。

最終的に、小さな規模から着実に信頼を積み上げることが、持続可能なビジネスへの唯一の道なのです。